Transmitir confiança é um talento que nem todo mundo tem facilidade em desenvolver. Para algumas pessoas, pode parecer extremamente difícil captar a atenção dos outros. Talvez você já tenha sentido isso quando precisou apresentar uma reunião (seja na escola, faculdade ou no trabalho) e teve que lidar com muitos olhares te encarando.
Por mais que você saiba tudo sobre o assunto, esteja com os pensamentos bem claros e sua voz diga tudo que precisa no tom certo, você sente que ninguém está de fato envolvido. O motivo para isso pode ser mais simples do que você imagina: hábitos inconscientes.
Pode parecer bobeira, mas transmitir confiança não exige necessariamente que você esteja 100% confiante. O que importa é parecer confiante! E para conseguir isso, é importante ficar atento a alguns sinais físicos que o corpo realiza de forma inconsciente.
Um estudo publicado na revista Psychological Science em 2015 apontou que as pessoas fazem julgamentos rápidos sobre o domínio e a confiança de uma pessoa com base principalmente em seus sinais não verbais. Ou seja, o que você fala importa menos do que a sua postura. Você pode se sentir confiante, mas se não transmitir isso, as pessoas podem não reparar.
No estudo, algumas diferenças bem sutis entre os comportamentos de pessoas variadas influenciavam bastante a forma como os observadores avaliavam a competência. Isso é importante em diversas situações, seja uma conversa cotidiana ou em uma entrevista de emprego. Às vezes ficamos tão preocupados em falar a coisa certa que deixamos de lado os comportamentos que realmente transmitem confiança. Para te ajudar, confira 3 hábitos inconscientes que fazem você parecer menos confiante - e que você deve tentar evitar!
Se você vê uma pessoa com os ombros inclinados, totalmente curvada, com a cabeça baixa e os braços fechados e grudados no corpo, o que você imagina? Provavelmente, que ela está desconfortável e envergonhada, evitando contato com os outros. Já se alguém entra com a cabeça levantada, os ombros abertos e os braços afastados do corpo gesticulando com leveza, é bem capaz que você de cara ache que ele está à vontade no ambiente.
Percebeu? Apenas com uma olhada você consegue formar uma opinião sobre como uma pessoa deve estar se sentindo, e é esse julgamento rápido que determina se alguém parece confiante ou não. O estudo que mencionamos antes aponta que as chamadas "posturas de baixa potência" (membros contraídos) acabam sendo interpretadas como diminuição de confiança.
Às vezes a pessoa está se sentindo bem, mas se ela chega em um local com essa postura, é bem provável que os outros tenham uma imagem completamente diferente da sua personalidade. Normalmente, esse hábito de manter a postura retraída é causado por uma sensação de pressão, cansaço e estresse. É uma forma do corpo se proteger, mas, por mais que seja natural, quem olha interpreta como insegurança.
O ponto aqui não é fazer com que você seja sempre expansivo e ande com os braços balançando ao redor do corpo. Basta ter o cuidado de ganhar uma maior consciência corporal. Quando perceber que está com os braços cruzados, experimente descruzá-los. Uma dica é segurar algo (como uma caneta ou uma bolsa) pois isso dá um apoio e evita que você tenha a sensação esquisita de ter as mãos livres. Tente endireitar a postura e baixar os ombros quando sentir a tensão chegando. Se estiver sentado, vale levantar ou ficar mais ereto. Essas pequenas mudanças são muito eficazes em trazer um ar mais confiante.
Além da postura, a forma como falamos também transmite muitas sensações para os outros. Existem alguns termos que são muito comuns no dia a dia, mas podem transmitir uma leve insegurança: "Talvez eu esteja errado, mas...", "Não sei se é isso mesmo, mas...", "Acho que pode ser isso, mas...", "É só uma opinião minhas, mas...". Essas são algumas frases de proteção que são muito usadas para evitar se expor demais. Pode parecer apenas uma tática de defesa, mas a verdade é que te fazem parecer menos confiante sobre o que está dizendo.
A entonação ascendente, quando você termina uma afirmação no tom de pergunta, é outro fator que influencia na sensação de insegurança. Um estudo publicado na revista Cognition mostra que esse padrão de fala faz com que o interlocutor seja visto como menos confiante ou como se estivesse buscando uma confirmação do que diz. Assim, perde sua autoridade. Às vezes, a pessoa está sendo apenas humilde e não quer parecer arrogante - e tudo bem! Mas usar dessa técnica de defesa o tempo inteiro, principalmente quando você sabe que tem convicção, acaba transparecendo insegurança.
Você merece ser ouvido, então por que esconder suas opiniões e argumentos? Uma dica para evitar essa atitude é testar frases declarativas, ou seja, expressar seu ponto de vista e argumentar logo em segiuda. Por exemplo: ao invés de falar "Acho que isso está errado, mas não tenho certeza", experimente afirmar "Acho que isso está errado porque...". Você continua sendo humilde e mostrando sua incerteza, mas de forma confiante. Vale a pena também reduzir o ritmo da fala, pois isso te dá tempo de pensar no que vai dizer e transmite mais autoridade.
A pressão e o nervosismo fazem que a gente tenha alguns comportamentos que ajudam a trazer uma sensação de paz. Brincar com uma pulseira, mexer nos cabelos ou ajustar a roupa são micromovimentos que parecem invisíveis para você, mas são bem perceptíveis para os outro. Segundo um estudo de 2021 publicado na Scientific Reports, esses micromovimentos desviam a atenção da mensagem. Nesse caso, nem é uma questão de fazer você parecer inseguro, eles apenas tiram o foco do que está sendo dito. Consequentemente, você parece inquieto e perde autoridade.
Você pode estar falando com muita segurança e fluência, mas se não parar de mexer nos cabelos, é isso que chamará atenção. Assim, o que você diz acaba não tendo o efeito desejado. A dica é seguir a regra dos três segundos. Fique completamente parado por três segundos antes de fazer algo importante, como iniciar ou até finalizar uma frase. Por mais que seja estranho no início, isso dará tempo para você se acalmar e evitar esses micromovimentos que indicam inquietação e insegurança.
