No ambiente de trabalho, o respeito não é exigido, é conquistado. Fazemos isso diariamente pela forma como trabalhamos, mas também pela forma como nos comunicamos. Essa qualidade invisível que define como os outros nos percebem pode fazer com que nossas propostas sejam ignoradas ou ouvidas.
De acordo com Scott Mautz, instrutor do LinkedIn Learning e especialista em liderança, força mental e sucesso, é possível conquistar o respeito dos colegas se mudarmos nossa abordagem. Como ele explica em seu livro mais recente, "O Líder Mentalmente Forte", conquistar respeito exige força mental, mas também três elementos básicos que ele categoriza no que chama de modelo "Dar-Resistir-Demonstrar".
Como ele explica na CNBC, “Se você se acostumar a dar mais do que recebe, ganhará respeito”. Isso não significa se tornar alguém que busca agradar a todos, o que é péssimo para a sua produtividade. Significa, sim, não guardar o conhecimento para si como um recluso e compartilhá-lo. Por exemplo, você está no trabalho e um colega diz que não sabe como apresentar um projeto em que está trabalhando. Você costuma fazer esse tipo de apresentação e se sente à vontade para falar em público, então você o ajuda.
Também é importante expressar gratidão, uma prática extremamente benéfica para todos, já que, como explica Mautz, "ela tem um enorme efeito positivo em cadeia sobre os outros, o que pode aumentar a admiração e o respeito que eles têm por você".
O mesmo vale para demonstrar respeito aos outros, outra forma de generosidade, que "aumenta drasticamente a probabilidade de receber respeito em troca". Dar é o primeiro passo para ser respeitado.
O segundo passo é resistir, porque, como explica o especialista em força mental, “o respeito também vem daquilo que você não faz”. Você pode cultivar o respeito não se apropriando do mérito alheio.
“Quando tiver a oportunidade de compartilhar quem fez o quê para alcançar aquela conquista, fale sobre eles, não sobre você”, diz Mautz, que acrescenta: “você será mais respeitado por colocar os outros em evidência”. Evite fofocar sobre seus colegas de trabalho, pois é rude, e, em vez disso, quando falar sobre eles, fale sobre algo que eles fazem bem - ou simplesmente não fale sobre eles se você não gosta deles.
Além disso, Mautz explica que é importante resistir à negatividade porque "manter uma atitude positiva é uma escolha no mundo atual, muitas vezes pessimista e dividido", e isso faz com que os outros nos notem. Novamente, uma nuance: não se trata de se tornar o Sr. Perfeito ou promover uma positividade tóxica, mas de evitar o derrotismo, pois é melhor buscar soluções do que se afundar nos problemas.
Segundo Mautz, “você conquista respeito demonstrando-o consistentemente”. E demonstrar respeito significa não apenas ser profissional, mas ser verdadeiramente profissional. Preparar-se e treinar para o trabalho é fundamental, assim como ser uma pessoa honesta e ética, inclusive ao estabelecer limites no ambiente profissional.
Além disso, para Mautz, a transparência é essencial porque “quando você não é honesto, a confiança evapora e o respeito desaparece. Em vez disso, seja transparente sobre seu processo de tomada de decisões, compartilhe suas opiniões e aja sem segundas intenções”, afirma ele. Com tudo isso, o respeito virá naturalmente.
