A inteligência emocional é uma daquelas competências sociais que são inatas ao ser humano e que nos ajudam a nos relacionar. Mas há pessoas cujas habilidades sociais não estão tão desenvolvidas, seja por causa de sua personalidade, de seu passado ou simplesmente porque seu cérebro se desenvolveu de outra maneira.
Isso não significa que alguém que tende à solidão seja menos inteligente. Na verdade, pode ser o contrário. De acordo com esta pesquisa publicada no British Journal of Psychology, quanto mais inteligente é uma pessoa, mais solitária ela é.
Mas é verdade que, como seres sociais que somos, dependemos da comunicação com outras pessoas para viver em sociedade. A maioria das pessoas tem a capacidade necessária para lidar com essas situações, mas outras não.
O psicólogo Edward Lee Thorndike descreveu, na década de 1920, a inteligência emocional ou social como o sucesso, a habilidade e a astúcia com que um indivíduo interage com seus semelhantes. O também psicólogo Daniel Goleman abordou o tema em seu livro Inteligência Social: A Nova Ciência das Relações Humanas, revelando que estamos “programados para nos conectar” com os outros e que nossas relações têm um impacto muito profundo em nossas vidas.
Pois há pessoas com um baixo nível de habilidades sociais que têm várias características em comum, e vamos descrevê-las para que você seja capaz de identificá-las em outras pessoas, ou em si mesmo.
Qualquer pessoa que olha repetidamente para o celular durante uma conversa, que a interrompe com frequência para falar de si mesma ou que não responde a nenhuma pergunta, demonstra uma característica típica de alguém com baixa inteligência social. Elas só se interessam pelo que têm a dizer.
A inteligência social nos permite, entre outras coisas, perceber sinais não verbais e sentir o estado de espírito e os sentimentos de nossos semelhantes. Ora, é comum que alguém que carece dessas habilidades não perceba que seu comportamento não é adequado.
Pode ser que falem demais ou façam piadas nos momentos menos oportunos e, em vez de refletir sobre seu comportamento, acusem seus interlocutores de não compreendê-los ou de não entender as piadas.
Pensemos que a empatia é uma das qualidades que uma pessoa emocionalmente inteligente possui, e que as pessoas com poucas habilidades sociais carecem dela e, por isso, não são capazes de perceber como seu comportamento ou suas palavras afetariam os outros.
É fácil nos sentirmos atacados e ofendidos quando não conseguimos enxergar outras perspectivas além da nossa. Pessoas com baixa inteligência emocional se sentem atacadas se alguém discorda delas e costumam ter uma visão mais competitiva da vida.
Elas tendem a ser desconfiadas e reagem muito rapidamente, emocionalmente falando, ao perceber que tudo o que não corresponde ao seu pensamento é um ataque, mesmo que seja uma crítica construtiva ou simplesmente uma opinião diferente.
Nós, seres humanos, precisamos estabelecer limites e usar categorias para organizar nosso pensamento, e é nessa diversidade que mais nos enriquecemos como sociedade. Cada pessoa é única, e as pessoas emocionalmente inteligentes compreendem que essas categorias são dinâmicas e não têm limites definidos. Podemos gostar de uma coisa hoje e de outra amanhã.
Pessoas com poucas habilidades sociais não enxergam essa diversidade e costumam ser muito radicais em seus julgamentos, apegando-se veementemente às suas categorias.
